„Geriausia pamoka, kurią įgavau dirbdama aviacijos srityje – niekuomet netraktuoti, jog viską išmanau ir visad įsiklausyti į kitų žmonių nuomonę“, – pokalbį pradeda kompanijos „Chapman Freeborn“ vyr. užsakomųjų skrydžių brokerė Preslava Ivanova. Moteris priduria ir patikina, jog per savo karjerą greitai išmoko prisitaikymo meno, ypač tada, kai darbo dienos labiau primena veiksmo filmo scenas, o ne įprastą kasdienybę.
Preslava savo veiklą tarptautinėje „Chapman Freeborn“ įmonėje pradėjo dar 2016 m., tačiau prieš tai neturėjo jokios aviacijos ar skrydžių kompanijų darbo patirties. Ir tai nebuvo jokia kliūtis – moteris jau po 7 mėnesių praktikos buvo paaukštinta į jaunesniosios užsakomųjų skrydžių brokerės pareigas, o vos po poros metų galėjo džiaugtis vyresniosios brokerės pozicija. Nuoseklūs karjeros šuoliai nuo pat pradžių nebuvo monotoniški ir dvelkė dinamiška darbo atmosfera.
„Vieną dieną tu bendrauji su karinių institucijų klientu ir padedi jam suorganizuoti kelionę į karo zoną, o jau kitą gali susidurti su garsiausiomis pasaulio įžymybėmis ar sporto komandomis ir tenkinti jų skrydžių poreikius“, – pasakoja Preslava. – „Žinant, jog darbuojamės nuolat besikeičiančioje ir dinamiškoje srityje, iškart supranti, kad kasdien susidursi su įvairaus plauko iššūkiais. Nuo konfliktų paveiktų lokacijų, kalbos barjerų, valdžios reguliacijų ar net pandemijos iki konkurentų alsavimo į nugarą bei itin griežtų laiko terminų. Iššūkiai tyko už kiekvieno kampo, bet tai ir žavi kelionių brokerės profesijoje!”.
Moteris neslepia, jog nuotykiais persmelkta darbo atmosfera nebūtų tokia žavinti ir romantiška be talentingų kolegų įsitraukimo. Nuo paprasčiausio palaikymo darbe iki sudėtingų klausimų išnarpliojimo – Preslavos komanda visuomet ją užtaria ir talkina visose situacijose.
„Man tikrai labai pasisekė, jog turiu profesionalų komandą turinčią, rodos, niekad neišsemiamą profesinių žinių bagažą. Kaip būtų galima tuo nesidžiaugti? Jau nuo pirmos dienos darbe supratau, kad mano kolegos yra tas veiksnys, kuris verčia kasdien prabusti su šypsena ir su polėkiu keliauti į darbą,“ – atvirauja skrydžių brokerė.
Preslava priduria, jog bet kuriame darbe turi išlikti savimi, kad ir kaip tai banaliai beskambėtų. Nuoširdumas ir atvirumas yra tiesiausias kelias į tvarių santykių su kolegomis ir klientais puoselėjimą. Tai taip pat gelbsti dorojantis su netikėtumais darbe, padeda profesiniame ir asmeniniame tobulėjime.
„Manau, kad visuomet reikia stiebtis ir stengtis dėl geriausio tikslo ir neužmigti ant laurų. Nebejoju, jog būtent tai man padėjo karjeroje ir toliau žadu vadovautis šiais principais“, – su užsidegimu pokalbį užbaigia Preslava.
Vilnius, Lithuania
